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淘宝生意参谋普惠降费,怎么开通生意参谋流量纵横、物流洞察?

发布日期:2021-07-02 18:23:38   浏览量:

自7月1日起,生意参谋支持商家0元订购更多原生意参谋付费产品,同时支持针对免费产品进行退款,可以免费开通的产品:流量纵横(标准版)、品类罗盘(标准版)、服务洞察(标准版)、物流洞察(标准版)等产品,大家赶紧开通吧~

淘宝生意参谋普惠降费,怎么开通生意参谋流量纵横、物流洞察?

面向淘宝Lv.3~Lv.8层级商家,以上产品的专业版能力及市场洞察标准版免费使用权益,通过淘宝商家成长分层权益进行发放。

想必大家从上周已经看到《生意参谋给商家的一封信》了,里面陈述了非常多对广大天猫、淘宝商家利好的消息,过程中很多小伙伴也提出了一些问题和期待,那下面就让小二来带着大家一起来解读一下!

商家问:

商家A:生意参谋免费,具体规则是什么?

商家B:生意降费具体是怎么降的?

商家C:生意参谋不是退款了吗,怎么我还收不到退款?

商家D:生意参谋是降费了吗?

商家E:生意参谋是免费了吗?

商家F:我现在可以免费使用生意参谋了吗?

小二解读:

生意参谋降费普惠措施于5月19日起正式生效,分产品按照2个时间点完成【免费开放】和【退费】,分别是5月19日和7月1日,详情请参考下表:

前往生意参谋普惠降费页面>>

若您店铺之前未订购过以上产品:

①可于5月19号早上9点后前往服务市场或者生意参谋订购中心订购流量纵横+品类罗盘标准版产品,即可免费使用相应功能。

②再于7月1早上9点后前往服务市场或者生意参谋订购中心订购流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察等相关版本(淘宝商家订购:数据作战室活动分析版、服务洞察-20个子账号以下版本、物流洞察标准版/报告版;天猫商家订购:流量纵横专业版、品类罗盘专业版、物流洞察的专业版、服务洞察-20个子账号以上版本、数据作战室单店版、主店版,以及主营类目下的市场洞察标准版)即可免费使用相应功能。

产品退费节奏

面向已订购且满足降费规则的商家,分为2个批次将剩余金额退还,其中:

· 流量纵横标准版、品类罗盘标准版对应订单,系统将自动按照5月19日起折算剩余服务金额,并于5月19日起,一周内返还到付款账户;

· 其余产品对应的订单,系统将自动按照7月1日起折算剩余服务金额,并于7月1日起,一周内返还到付款账户,如果在5月19日-7月1日期间订购该部分产品,且符合降费规则,该部分金额也将于7月1日起一并退还。

退款账户查询方式:为实际支付订单的账户,如果存在多笔订单,且由不同的账户支付,则退款会分别退还,详细退款账户信息可前往【服务市场-我的退款-退款详情】查看

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